軟件測試的作用，具體地說明的話，可以概括為下列四個方面：
1、對產(chǎn)品質(zhì)量完成全面的評估，為軟件產(chǎn)品發(fā)布(如驗收測試)、軟件系統(tǒng)部署(如性能規(guī)劃測試)、軟件產(chǎn)品鑒定(第三方獨立測試)委托方和被委托方糾紛仲裁(第三方獨立測試)和其它決策提供信息;
2、通過持續(xù)的測試(包括需求評審、設(shè)計評審、代碼評審等)可以對產(chǎn)品質(zhì)量提供持續(xù)的、快速的反饋，從而在整個開發(fā)過程中不斷地、及時地改進產(chǎn)品的質(zhì)量，并減少各種返工，降低軟件開發(fā)的成本;
3、通過測試發(fā)現(xiàn)所要交付產(chǎn)品的缺陷，特別是盡可能地發(fā)現(xiàn)各種嚴(yán)重的缺陷，降低或消除產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險，提高客戶的滿意度，擴大市場份額，提高客戶的忠誠度。
4、通過對缺陷進行分析，找出缺陷發(fā)生的根本原因(軟件過程中的問題，包括錯誤的行為方式)或總結(jié)出軟件產(chǎn)品的缺陷模式，避免將來犯同樣的錯誤或產(chǎn)生類似的產(chǎn)品問題，達到缺陷預(yù)防的目的。
